Un Musée du Management ? Quelle drôle d’idée !
Nomade et éphémère, le Musée du Management vise à remettre les innovations managériales en perspective historique. Que peut-on y découvrir ?
C’était au départ une simple rubrique sur le site de l’Observatoire de l’Innovation Managériale. On trouve dans cette rubrique plusieurs dizaines de fiches, réparties par périodes chronologiques, qui expliquent et commentent des inventions importantes qui ont construit l’histoire du management : de l’organisation scientifique du travail de l’ingénieur américain Frederick Taylor à la théorie des affaires de l’ingénieur et dirigeant minier français Henri Fayol, en passant par la gestion en « juste à temps » de l’ingénieur industriel japonais Taiichi Ōno.
Mais ce musée virtuel ne pouvait-il pas être plus qu’une rubrique sur un site internet ? A la suite d’une discussion à bâtons rompus entre les professeurs Albert David et Sébastien Damart, tous deux enseignants chercheurs en management à l’Université Paris Dauphine – PSL, l’idée originale d’un véritable Musée du Management a abouti à une première version concrète, inaugurée pour quelques jours en décembre 2018 dans une salle de 50 mètres carrés à l’Université Paris-Dauphine.
S’il existe bien des lieux emblématiques de l’histoire des entreprises comme le Familistère de Godin à Guise, des fonds comme les Archives du monde du travail à Roubaix, on ne recense aucun musée du Management proprement dit.
L’objectif de ce musée d’un nouveau genre est de dissiper des malentendus et les fausses croyances sur le management, de restituer une forme de réalité historique. Il s’agit de combiner l’accès à la connaissance et une approche critique, voire une dimension émancipatrice : connaître l’histoire, c’est se libérer des déterminismes, des points aveugles, de l’influence excessive des modes et des prescripteurs en tout genre.
Le Musée du Management, aujourd’hui nomade et éphémère, occupe actuellement 100 mètres carrés et donne à voir une centaine d’objets. Il s’est installé jusqu’à présent à l’Université Paris-Dauphine - PSL, mais aussi à la mairie de Fontenay-aux-Roses, chez des entreprises partenaires du Cercle de l’Innovation ou dans la grande bibliothèque de l’Université Savoie Mont-Blanc à Annecy, à l’occasion des 30 ans d’une société savante, l’Association Internationale de Management Stratégique.
Les collections viennent majoritairement des recherches effectuées par l’équipe du Musée du Management sur des sites de vente d’objets d’occasion, en ligne ou chez des antiquaires ou libraires. Le musée a naturellement vocation à évoluer : augmentation des collections, introduction d’ateliers et de séquences interactives (en plus des visites guidées), invitation de nouveaux publics, hébergement dans de nouveaux lieux, partenariats avec d’autres musées.
Le musée s’adresse à la fois à un public de chercheurs en management, en histoire des organisations, en sciences sociales, à un public de managers professionnels et de consultants, et aussi au grand public. Les professionnels du management connaissent le management dans la pratique, mais rarement son histoire et la généalogie des concepts qui la sous-tendent. Le grand public, même s’il est moins averti pourra néanmoins reconnaître certains objets –la pointeuse, le livret d’ouvrier, le livret d’accueil en entreprise, etc. – ou être interpelé par certaines expériences évoquées lors des visites guidées.
Si le site de l’Observatoire de l’Innovation managériale présente plutôt une approche historique du management, le musée est agencé selon un parcours thématique laissant découvrir plusieurs facettes du management : « grands contributeurs ou inventeurs », « professionnalisation », « rationalisation », « gouvernance, éthique et responsabilité », « les mots du management », « espaces et management ». Les aspects sombres de la discipline sont également abordés dans la partie « violence et management ». Toutefois le musée distingue les théories élaborées par les « inventeurs » et certaines applications dans le monde de l’entreprise. Le musée souligne que le management doit être une articulation entre rationalité et responsabilité, et reconnait qu’une focalisation déraisonnable sur la recherche d’efficacité peut conduire à des excès.
Le visiteur peut accéder à des connaissances nouvelles, et vivre un moment inattendu et riche d’histoire, car le musée est un espace pédagogique de dialogue et d’échanges avec des chercheurs et professionnels du management. Il est invité à critiquer et inventer le management de demain.
Pour en savoir plus, retrouvez le catalogue en ligne du Musée du Management
Conférence de Dominique Méda, professeur de sociologie à l'Université Paris-Dauphine